Приветствуем всех, кто использует оборудование Radijator.
Представительство ACV Rus запустило электронный сервис для проверки остатка гарантийного срока оборудования.
Гарантийные талоны на продукцию Radijator (котлы и баки) на бумажном носителе перестанут выдаваться на нашем складе, по причине перехода на Электронные гарантийные талоны.
Ранее выданные бумажные гарантийные талоны своего действия не теряют.
«Электронный гарантийный талон» состоит из двух частей:
1.Пользовательский интерфейс https://warranty.acv.ru
Введите серийный номер и наименование товара, и модуль покажет Вам остаток гарантийного срока.
2.Сервисный интерфейс https://service.acv.ru (доступный только для АСЦ)
В этом разделе АСЦ может увидеть информацию:
- по остатку гарантии
- зарегистрировать пуск котла
- заносить данные по проведенному ТО котла.
Плюс, АСЦ может видеть все операции, которые проводились с данным оборудованием и кто их делал.
Мы оставили возможность получить расширенную гарантию (+3 года к базовой на теплообменник) в случае запуска в работу Авторизированным сервисным центром.
Регистрация пусков происходит из Личного кабинета в нашей системе ACV ToolBox .
Модуль поможет улучшить сервис в отношении частных лиц, которые приобрели оборудование ACV.
С уважением, коллектив ACV Rus.